top of page

Privacyverklaring – Inner Joy – Coaching

 

(Versie november 2025)

​

Inner Joy – Coaching respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens worden verzameld, waarom dat gebeurt en hoe jouw gegevens worden beschermd.

 

1. Algemeen

Inner Joy – Coaching (ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90791894) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Deze verklaring geldt voor alle cliënten en bezoekers van de website www.innerjoy-coaching.nl, en voor iedereen die contact heeft met Inner Joy – Coaching via e-mail, telefoon of andere kanalen.

 

2. Persoonsgegevens die worden verwerkt

Inner Joy – Coaching verwerkt persoonsgegevens die jij zelf verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

  • je aanmeldt voor een sessie of traject;

  • het contactformulier invult;

  • een e-mail stuurt of belt;

  • een intakeformulier of werkboek invult.

De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:

  • Naam, adres en woonplaats

  • Geboortedatum (voor het toetsen van handelingsbekwaamheid)

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Gegevens over gezondheid (indien relevant voor de begeleiding)

  • Aantekeningen over het verloop van sessies

  • Factuur- en betalingsgegevens

 

3. Doel van de gegevensverwerking

Inner Joy – Coaching verwerkt jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Cliëntbegeleiding – om de sessies op een veilige en passende manier te kunnen uitvoeren.

  • Administratie en facturatie – om betalingen te verwerken en facturen te verstrekken.

  • Contact – om vragen te beantwoorden en afspraken te maken.

  • Wettelijke verplichting – om te voldoen aan de administratieve bewaarplicht (7 jaar).

  • Dossiervorming – Inner Joy – Coaching is wettelijk verplicht een dossier bij te houden van elke cliënt. Dit dossier wordt 20 jaar bewaard, tenzij de wet anders voorschrijft.

 

4. Delen van gegevens met derden

Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:

  • dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de sessie (bijvoorbeeld met jouw expliciete toestemming om informatie te delen met een arts of andere zorgverlener);

  • dit wettelijk verplicht is (zoals bij belastingaangifte of een rechterlijk bevel).

Met eventuele externe partijen die persoonsgegevens verwerken (zoals een boekhouder of softwareleverancier) is een verwerkersovereenkomst afgesloten om jouw gegevens te beschermen.

 

5. Beveiliging van gegevens

Inner Joy – Coaching neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.
Alle persoonsgegevens worden bewaard op beveiligde systemen en zijn alleen toegankelijk voor Inner Joy – Coaching.

Online communicatie (zoals e-mail of Zoom) wordt uitgevoerd via betrouwbare, beveiligde verbindingen.

 

6. Bewaartermijn

  • Cliëntdossiers: 20 jaar (conform de wettelijke verplichting voor zorgverleners).

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

  • Overige gegevens (zoals e-mails of contactformulieren): maximaal 2 jaar, tenzij ze deel uitmaken van het cliëntdossier.

 

7. Cookies, nieuwsbrief en contactformulieren


De website van Inner Joy – Coaching maakt uitsluitend gebruik van functionele en anonieme analytische cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens en kunnen niet worden gebruikt om bezoekers te identificeren. Er worden geen marketing- of trackingcookies geplaatst.

​

Wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief of via het contactformulier je gegevens achterlaat, worden de door jou verstrekte persoonsgegevens (zoals naam en e-mailadres) uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van je vraag, het verzenden van de nieuwsbrief of andere communicatie met jou als bezoeker. Je gegevens worden niet gedeeld met derden en je kunt je op elk moment uitschrijven van de nieuwsbrief of een verzoek indienen om je gegevens te verwijderen door een e-mail te sturen naar info@innerjoy-coaching.nl.

​

Door gebruik te maken van de website ga je akkoord met deze privacyverklaring.

 

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien;

  • ze te laten corrigeren of verwijderen;

  • bezwaar te maken tegen de verwerking;

  • je toestemming in te trekken;

  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

Verzoeken kun je sturen naar:
📧 info@innerjoy-coaching.nl
Je ontvangt binnen 14 dagen een reactie.

 

9. Wijzigingen

Inner Joy – Coaching behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.

 

10. Contactgegevens

Inner Joy – Coaching
📍 Lourens Bogtmanstraat 2, Oudkarspel
📧 info@innerjoy-coaching.nl
📞 06-50565542
KVK: 90791894

bottom of page